最新公告: 热烈恭贺厦门AEIS(爱狮)考前培训班下列同学考上新加坡政府中学快捷班:厦门陈同学 ADMIRALTY SEC 美雅中学、厦门杜CORAL SEC 云海中学、厦门吴同学 YUSOF ISHAK SEC 尤索夫依萨中学、福建将乐肖同学 GREENVIEW SEC 青景中学、合肥徐同学 CHANGKAT CHANGI SEC 尚育中学、汕头 郑同学 BEDOK GREEN SEC 育青中学、北京洪同学QUEENSWAY SEC 女皇道中学、成都殷同学GREENRIDGE SEC 群立中学、成都唐同学GREENVIEW SEC  北京余同学考上文礼中学
首页 陆地劳务 船员劳务 劳务派遣 出国留学 移民签证 下载专区 船员招聘 船员查询 政策法规 图片欣赏 劳务论坛 新闻快讯
职场经验:做销售要有点匪气-职业人生-中国劳务网
您当前位置: 首页 >> 新闻快讯 >> 职业人生 >> 查看资讯信息  

职场经验:做销售要有点匪气

(作者:  来源:人才网信息中心  采编:  更新时间:2010/4/18 15:10:31 共有1202人次浏览)
 
  你不在非常时期用些非常手段,你的钱N年也要不回来。

  一次,让片区经理小刘去经销商老张那里要款,结果被老张几句话就给打发回来了。小刘很委屈地给我打电话:“老张说上个月的出货情况不理想,现在资金压力又大,已经没有办法给公司回款了,还要我代他向您表示歉意,下个月一定回款!”

  这笔款子是我在三天前当着小刘的面跟老张谈好的,老张当时也是满口答应,怎么红口白牙的,没过几天说不承认就不承认了呢?

  依我对小刘性格的了解,估计他是被老张给忽悠了。所有经销商的款子都要我去拿,我累死也没那么多的精力!再说,长此以往,片区经理的威信何在?

  想到这里,我直接给小刘撂下一句话:明天下班前你必须拿回回款,否则就准备交接!

  第二天下午4点多,小刘打来电话:现金支票拿到了,120万,分文不少!我问,你是怎么拿到的?

  小刘说:我对老张说你是当着我们领导的面答应回款的,承诺必须兑现。如果不回款,公司就不让我干了。然后就跟着老张形影不离,门都不让他出,连午饭都没让他吃。无奈之下,只好安排人把款子给办了。

  这不就对了嘛!经销商平时老跟你吹他资金流如何如何畅通,实力怎么怎么强大。到了要他回款的时候,个个都会死乞白赖地装疯卖傻,哭穷叫贫。每到月底回款日,各厂家业务员都会齐聚经销商办公室催款。道高一尺,魔高一丈,你不在非常时期用些非常手段,你的钱N年也要不回来。

  这件事情让我不由得想起了销售员首先必备的一个素质——匪气。这个匪气并不是土匪吃喝嫖赌、杀人越货、胡作非为的顽劣习气,而是说销售员应该有土匪那种天不怕、地不怕的勇气和豪气冲天、敢作敢当的义气。说白了就是营销人员自信、突破、果敢与能够担当重任的能力。

  让自卑见鬼去吧

  大部分刚做销售的业务员,第一次见客户时都会语无伦次,手忙脚乱。这不奇怪,我刚端上营销这碗饭的时候,也是这副德性,闹过不少让自己至今都不敢想的笑话与尴尬,也曾怀疑过自己是不是做销售的料。

  如果你入行两年后,还是这种状态,可能你真的不适合做销售,建议你改行算了,搞搞技术,看看仓库,坐坐办公室或开个小卖部什么的,哪里的水土不养人。也没必要受这份活罪,天天拿热脸贴客户的冷屁股,还弄得自己整天人不像人,鬼不像鬼的,搞得自己都认为自己是个低能儿。

  是什么让你缺乏自信的?说出来大家可能都明白,无非就是平时羞于开口,总觉得矮人三分。

  我们不妨分析一下产生自卑的心理根源。

  钱是个好东西,有钱可以享受别人享受不到的东西。没钱,你会很自卑;你有钱,碰到比你更有钱的人也会自卑。到什么时候你成了盖茨、李嘉诚你就不自卑了。可这种人又有几个?

  如果是这种心态,王石、史玉柱、刘永好等中国的有钱人,见到世界超级富豪岂不是也很自卑?凭自己的劳动吃饭,有什么可自卑的?

  你见到了比你地位高的人,是不是也不自信?没必要!不论政治地位多么显赫,他就是个人。扒了外衣,摘掉头顶的光环,还是个人。哪个县长、省长、部长不是从最低层起来的?奥巴马出身可能还不如你,不也当上美国总统了?看到你的上级颐指气使,你觉得很羡慕,你没有想过他也是像你这样过来的吧?

  你看过××省级贪官临刑前老泪纵横地忏悔,也见过××董事长在审判席上声泪俱下地道歉。生死抉择的瞬间,他们比你还要脆弱。当还原出人本质的面目,你会发现,原来让人敬畏的气质也好、羡慕的感觉也好,都是伪装出来的。

  人本来就无贵贱之分,只是你的心理在作祟。所以,面对地位比你高的人,要抬起你的头颅,挺起你的胸膛,轻松自然地与人交流。让你的自卑见鬼去吧,先做一个自信的人,才是你成功的开始。

  察言观色,勇于突破

  很多人都觉得自己不具备突破这个素质。其实不然,只是你缺乏大胆尝试的勇气和察言观色的思考习惯。

  我曾经搞过一次“破门”面试。

  一次招聘市场人员,我在报纸上登载了半版的彩版招聘广告,招聘要求一栏特别注明了要有突破能力。

  上午9点在公司面试。我在自己办公室门上贴一张醒目的“面试室”纸牌(我的办公室从会议室里很容易看到)。一摞履历表和几个签字笔丢在会议桌的醒目位置。我让HR部门的人各忙各的,别管会议室。

  那天来的人很多,100多平方米的会议室挤满了,门外还站着不少。

  刚开始有几个人主动拿起履历表填写,但是填好了就在那里干等着。不过更多的人就在那里干坐着。

  我故意从办公室到卫生间来回走动了好几次。可惜都没有人主动推开我的门。每出去一次,人就少了一圈,听到的都是怨声,最后只剩下七八个人。

  一个多小时过去了,我终于等来了两个我需要的人。两个小伙子相继推门而入,他们被录用了。后来,他们都成了公司的业务骨干。

  到了午饭时间,我走出办公室,看到还有一个面试者坐在沙发上打瞌睡。我就问他为什么不进去面试,他说在等人叫。我说你没有看到刚才有人进去吗?他说他不知道他们是不是面试的,或许是公司的员工。

  啥也别说了。一个没有观察力,不爱思考,不爱询问的人,也不会有什么突破能力(不过,事后我也后悔过,这种面试方式事实上也是对面试者的不尊重,以后再也没有采取了)。

  该出手时就出手

  面对稍纵即逝的商机,要果断采取措施,如果不及时处理,消除隐患,就极有可能酿成企业灾难。若此时你还会写份报告,传真到上级部门,再由上级部门继续往上传,又恰逢多个领导不在,等上几天,黄花菜都凉了。抓不住机会,出了乱子,最终倒霉的是你自己,理由描述得再充分,都只有拿你开刀问罪。

  很多这样的事情你只有先斩后奏,或者边斩边奏。

  公司要的不是能打仗的人,要的是能打胜仗的市场人员。只要是把市场做好了,公司获利了,就是有一些触犯“天条”的事情,最多是将功折罪,功过相抵。《亮剑》中的李云龙打仗时,很少按照上级的指示出牌,但是他经常能抓住战机,趋利避害,用最小的代价,换取更大的胜利。

  敢于担当

  担当重任的含义有两个方面:一是你能接受高强度、高任务量等挑战性大的工作;二是你能勇于承担责任,敢于面对现实。

  前者考验你的抗压能力和心理素质。公司给的市场任务一般会超出你的心理底线。如果你故步自封、畏畏缩缩,恐难完成任务;如果你直面压力,迎难而上,采取合理有效的战术组合,反而会出奇迹。

  后者是你的责任心与道德品质的表现。有责任心的市场人员会对公司负责,会对上级负责,会对自己的员工负责。这样的市场人员,公司放心,上级信任,员工信服。你对大家来讲,都是有安全感的。

  不敢承担责任,就会推卸责任,或嫁祸于人,这就突破了道德底线,成了品质有问题的人。这样的人在公司里是很难待长久的,出局是早晚的事,哪怕你市场操作能力超强。

  自信、突破、果敢、敢于担当这些“匪气”也是可以培养与塑造的。怎么让自己有匪气呢?是自己逼自己,上级逼下级。突破,就是被逼出来的。



我要评论】 【关闭窗口
本信息真实性未经中国劳务网证实,仅供您参考。
打印 打印该页
相关资讯 更多资讯  
·职场人生解读:先是刘俐俐, (3-26)
·职场称呼“亲爱的”好不好? (3-26)
·两句话推销自己 (8-5)
·古今最热门职业PK (8-5)
·史上最牛实习生爆料:我在赶 (8-5)
·汉初三杰的职场生涯 (3-6)
·警惕企业试用期陷阱 (12-20)
·老板说错话你该怎么办? (12-20)

发表评论
(带*号为必填项)
登录名:* Email:
标 题:*
内 容:*
发表评论须知:
一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》;
二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息;
三、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。

最新资讯
今日暂无资讯更新

热门资讯
·[推荐]一流简历要避免的10大错
·江苏省沛县推出扶持措施大学生村官
·职场新人转型要低调做人 虚心请教
·更聪明而不是更辛苦地工作
·简历指导:网上求职,不断刷新简历
·女生寝室里的求职故事
·管理者怎样“管”好自己“管不着”
·办公室女秘书八注意事项
·女生专属求职秘籍:面试前如何打理
·多省市提高最低工资标准 全国进入
·专家提醒,大学生求职面试需注意六
·职场新人转型要低调做人 虚心请教
·校园招聘提醒:大学生求职面试谨防
·单位禁用不称职为由拒发工资
·人事部:07国家机关公务员招考时
·职场“30抑郁带”,三大难题困扰
·毕业生落户口和档案手续步骤
·聪明女人百条秘籍
·杜邦:员工安全是张名片
·惠普:从组织到员工的双层绩效管理

关于我们 | 联系方式 | 服务报价 | 免责条款 | 友情链接


执行时间:83,276.15

Copyright © 1999 - 2003

闽ICP备20000695号-1
All Rights Reserved