二、严密的管理架构是实施绩效考核的组织基础
实施绩效考核需要企业具有层级管理的阶梯式组织结构,这也是考核得以实现的基本前提。
管理架构严密包括两个方面,一个是职能、职责和职权的分工要明确。绩效考核是基于工作内容的考核,是具体的,而不是空洞的,如果一个企业没有明确的职责职能分工,没有科学的职位说明,一项工作由谁来完成是不确定的,这样的企业是管理基础不完善的企业。在这样的企业里,首先应该通过工作分析,建立岗位职责,进行定岗定员,实施绩效考核为时尚早。
另一个是管理层级要明确。因为考核关系与管理关系是一致的,管理关系不明确,考核就无法进行。明确管理层级是解决绩效考核的方向性问题,谁考谁的问题都没解决,考核还有何用。
管理者要正确认识基础管理与高端管理,绩效考核是属于高端管理的,在基础管理不完善的企业,进行绩效考核是行不通的,如果非要搞考核,将会遇到大大小小的绊脚石,结果还得从头再来。在不具备考核条件的企业,管理者应该创造有利条件,促进考核的实施。首先要通过教育培训提高企业员工尤其是中层员工的识别能力、管理能力,优化企业组织结构,理顺层级关系,同时再辅助以绩效考核理念的宣传,逐步地提高员工的认识水平,在此基础上分阶段、分步骤地有续推进。